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よくあるご質問

会員登録に関するご質問

パスワードを忘れたときは、どうしたらいいですか?

ログイン画面にて「パスワードを忘れた場合」より「パスワードの再発行」が行えます。発行後、登録時のメールアドレス宛に、新しいパスワードをお送りします。
【関連ページ】パスワードの再発行

会員登録は、無料で行えますか?

無料で行えます。下記よりご登録ください。(商品のご注文には会員登録が必要です。)
【関連ページ】ご利用ガイド > 会員登録:■会員登録の手順

フリーメールでも、会員登録はできますか?

登録は可能ですが、フリーメールの場合、弊社からの連絡メールが迷惑メールに振り分けられてしまう場合があります。法人としてご利用の場合は、会社用のメールアドレスでの登録が便利です

会員登録しなくても、注文はできますか?

会員登録された方のみ、サイトでご注文が可能です。登録は無料ですので、まずは会員登録をお願いします。
【関連ページ】ご利用ガイド > 会員登録:■会員登録の手順

会員登録したのですが、ログインできません。

再度、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードをご確認ください。ブラウザのキャッシュをクリアして、再起動するとログインできることがあります。
また、会員登録時にメールアドレスやパスワードを打ち間違えている可能性もありますので、入力時はご注意ください。

登録メールアドレスを忘れたときは、どうしたらいいですか?

こちらで登録メールアドレスをお調べすることは致しかねます。登録メールアドレスはお客様側でメモするなど忘れないよう管理をお願いいたします。

会員登録の方法を教えてください。

以下のページにてご案内しております。
【関連ページ】ご利用ガイド > 会員登録:■会員登録の手順

パスワードを変更したい。

サイトにログイン後、「マイページ」→「会員情報編集」より変更することができます。
【関連ページ】ご利用ガイド > 会員登録:■登録情報の変更

登録した住所やメールアドレスを変更したい。

マイページの「会員情報編集」より、変更できます。お届け先の変更などもマイページより行えます。
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