よくあるご質問

会員登録・変更 に関する質問

パスワードを忘れたときは、どうしたらいいですか?

ログイン画面の「ログイン情報をお忘れですか?」をクリックし、「パスワードの再発行」をおこなってください。ご入力いただいた登録メールアドレス宛てに、新しいパスワードをお送りいたします。
【パスワード変更のお知らせ】メールが届きましたら、メールに記載の「新しいパスワード」にて再度ログインをお願いします。

会員登録は、無料で行えますか?

会員登録の費用は一切かかりません。お気軽にご登録ください。(商品の発注には会員登録が必要となります。)

フリーメールでも、会員登録はできますか?

登録は可能です。なお、当サイトからの連絡メールなどが迷惑メールへ振り分けられることがありますのでご注意ください。
法人としてご利用の場合は会社用のメールアドレスにて登録・ご利用をお願いいたします。

会員登録しなくても、注文はできますか?

会員登録いただいた方のみ、サイトのご利用・ご注文が可能です。
会員登録の際は、サイトのご利用に必要となる情報をご登録いただいております。会員登録は無料です。

会員登録したのですが、ログインできません。

再度、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードをご確認ください。
ブラウザのキャッシュをクリアして、再起動するとログインできることがあります。
また、会員登録時にメールアドレスやパスワードを打ち間違えている可能性もございます。
ログイン画面の「ログイン情報をお忘れですか?」より、パスワードを再発行した上で、新たなパスワードでのログインもお試しください。
パスワード再発行メールも届かない場合は、ご登録のメールアドレス自体が間違っている可能性もございます。
その際は、再度、会員登録をお願いいたします。

登録メールアドレスを忘れたときは、どうしたらいいですか?

こちらで登録メールアドレスをお調べすることは致しかねます。登録メールアドレスはお客様側でメモするなど忘れないよう管理をお願いいたします。

パスワードの変更方法を教えてください。

サイトにログイン後、「マイページ」→「会員情報編集」より変更することができます。
「会員情報編集」内で、変更したいパスワードを入力し、変更登録をおこなってください。

会員登録の方法を教えてください。

サイトの「新規会員登録」で必要な情報を記入し、「会員登録をする」で仮登録をおこなってください。
仮登録後、登録したメールアドレス宛に「会員登録のご確認」メールが届きます。
メール内のURLをクリックすることで、「本会員登録」が完了します。

住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

マイページの「会員情報編集」より、変更できます。お届け先の変更などもマイページより行えます。