ヘッドニュース -HEADNEWS-

年末年始の営業と納期につきまして

平素よりウイルダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。
年内の営業は12月27日(木)18時まで。2019年は1月7日(月)より営業開始となります。
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1.データチェック・電話受付の対応について
2.期間中の発送と納期について
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1.データチェック・電話受付等の対応について
下記に記載のない日程につきましては、通常通り営業いたします。

【データチェック・電話受付】
休業期間:12月28日(金)〜1月6日(日)

※休業期間中は、データチェックを休業いたします。お急ぎのお客様はお早めにご対応をお願いいたします。
※Web窓口からのお問い合わせ・お見積もり依頼は休業期間中も受付けておりますが、12月27日(木)18:00以降にいただいたお問い合わせ・お見積りにつきましては、1月7日(月)以降、順次回答いたします。
2.期間中の発送と納期について
下記の通り、発送日と納期を設定しております。

【発送日と特別納期】
・12月25日(火)18時までにご入金・データチェックの両方が完了済みの商品
 ⇒12月28(金)中に全て発送いたします。

・12月25日(火)18時以降かつ12月27日(木)18時までにご入金・データチェックの両方が完了済みの商品
 ⇒2019年1月9日(水)から順次発送いたします。


※1月7日(月)より営業はしておりますが、発送は9日(水)より開始となります。
※ご入金確認およびデータチェックが完了していない場合は、12月25日(木)以前にご注文受付していた場合でも、印刷開始されません。1月9日(水)以降の印刷・発送となりますのでご了承ください。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。