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年末年始の営業と納期につきまして

2019年12月9日
平素よりウイルダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。
年内の営業は12月27日(金)18時まで。2020年は1月6日(月)より営業開始となります。
※年内発送をご希望の方は12月22日(日)までのご入稿をおすすめいたします。
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1.データチェック・電話受付の対応について
2.期間中の発送と納期について
3.用紙サンプルの発送について
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1.データチェック・電話受付等の対応について
下記に記載のない日程につきましては、通常通り営業いたします。

【データチェック・電話受付】
休業期間:2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)

案件状況によっては、1月5日(日)にお客様にご連絡を差し上げる場合がございます。
Web窓口からのお問い合わせ・お見積もり依頼は休業期間中も受付けております。
 12月27日(金)18:00以降のお問い合わせ・お見積りにつきましては、1月6日(月)以降、順次回答いたします。
2.期間中の発送と納期について
下記の通り、発送日と納期を設定しております。

【発送日と特別納期】
・12月24日(火)18時までに印刷受付(=ご入金・データチェックが完了)済みの商品
 ⇒12月28(土)中に全て発送いたします。
年内発送をご希望の方は12月22日(日)までのご入稿をおすすめいたします。

・12月25日(水)18時以降、12月27日(金)18時までに印刷受付(=ご入金・データチェックが完了)済みの商品
 ⇒2020年1月6日(月)から順次発送いたします。
年始(1月第2週)にお届けを希望されるお客様は、ご注文時「ご希望のお届け日」を必ずご連絡ください。
ご入金確認およびデータチェックが完了していない場合は、12月24日(火)以前にご注文受付された場合でも、印刷開始されません。1月6日(月)以降の印刷・発送となりますのでご了承ください。


3.用紙サンプルの発送について
下記の通り、会員登録いただいたお客様に発送いたします。お急ぎの場合は、個別で発送対応いたします。
用紙サンプル請求についてはこちら

【用紙サンプル発送日】
・12月24日(火)までに会員登録のお客様
 ⇒12月27日(金)に発送いたします。

・12月25日(水)から1月5日(日)に会員登録のお客様
 ⇒1月10日(金)に発送いたします。

・お急ぎでサンプルをご希望のお客様
 ⇒会員登録後、サイトよりお問い合わせください。お問い合わせ受付後、当日〜翌営業日に発送いたします。

休業日にお問い合わせいただいた場合は、休業日明けより発送対応となりますのでご注意ください。



お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。