ご注文後のトラブルを防ぐために

データトラブルが発生する理由
印刷通販では、ご注文後にデータトラブルが発生し、以下のような事態が起こることがあります。
「データの修正・再入稿を何度も行うはめになり、注文時に苦労した..」
「データチェックが終わらなくて、印刷が始まらず、納期に間に合うか心配だった..」


ウイルダイレクトにご注文いただいた案件の場合、その多くは、
“ご注文の印刷仕様”と“実際に入稿されたデータの仕様”が合っていなかった
ことが原因となっていました。

印刷・発送の前段階でデータトラブルが発生するこのストレスを何とか無くしたい。
それが、お客様の満足度にも繋がると私たちは考えます。
ここでは、データトラブル防止のため、ご注文の際に間違えやすいポイントをご紹介します。
ご注文の際に間違えやすいポイント
ここでは、ご注文後に修正・再入稿が発生しやすいポイントを紹介します。
ご注文をお考えのお客様は、お間違えがないかご注文前に再度ご確認ください。
ご注文ページ数を間違えない
中綴じ「総ページ数が4の倍数」、無線綴じ「本文ページ数が8の倍数」
「冊子を閉じた状態=1ページ」でカウントします。
冊子を閉じた状態の判型=1ページと数えてください。冊子を広げた状態(見開き)は2ページ分になります。
冊子を閉じた状態
冊子によってご注文ページ数の数え方が異なります
「中綴じ冊子」表紙周り(※)を含む「総ページ数(4の倍数)」をお選びください。
ご注文の際は、表紙周りを含む「総ページ数」をお選びください。
中綴じ冊子の総ページ数は「4の倍数」となります。
中綴じは総ページ数を選択
「無線綴じ冊子」表紙周り(※)を含まない「本文ページ数(8の倍数)」をお選びください。
ご注文の際は、表紙周り4ページ分を含まない「本文のみのページ数」をお選びください。
無線綴じ冊子の本文ページ数は「8の倍数」となります(弊社での仕様)。
無線綴じは本文ページ数を選択
ページ数が不足している場合は、「白ページ」などを追加して入稿してください
作成データのページ数が、冊子ページ数に足りていない場合は「白ページ」や「メモ用ページ」を追加してください。
 冊子ページ数が不足している場合は、そのままでは印刷ができない
ため、修正・再入稿いただく必要がございます。
冊子ページが揃うので印刷・製本できる
冊子サイズを間違えない
冊子サイズは、「仕上がりサイズ(冊子として仕上げられた状態のサイズ)」
仕上がりサイズ
サイトでは、「製本後、冊子として仕上げられた状態の寸法(仕上がりサイズ)」でサイズを明記しています。
仕上がりサイズは「冊子を閉じた状態のページサイズ」と捉えることもできます。市販されている「A4ノート」が、ノートを閉じた状態が「A4サイズ」であると考えるとわかりやすいと思います。
作成データから入稿用PDFを書き出す際も「仕上がりサイズ」でページを書き出してください。
 書き出したPDFのページサイズは、ファイルメニューの「プロパティ」より確認できます。
仕上がりサイズについて
PDFのページサイズ確認方法
仕上がりサイズに合わせたページサイズのデータをご入稿ください
データを作成する際は、冊子の仕上がりサイズに合わせたページデータをご用意ください。入稿されたPDFのページサイズが、ご注文のサイズと異なる場合は、お客様側で修正・再入稿いただいております。弊社では、入稿データを拡大・縮小するサービスは行っておりません。
サイトでご注文できるのは、縦長(タテ型)ページの冊子のみ
サイトからご注文可能な冊子は、全て縦長ページの仕様となります。
 (※横長ページの冊子をご希望の場合は、問い合わせご注文での対応のみとなります)
サイトからのご注文で、横長ページのデータを入稿された場合は、縦長ページの仕様に合うようデータを修正・再入稿いただきます。(※場合によっては、再注文をお願いする場合もございます)
サイトから注文できるページサイズ
問い合わせご注文について
  • 【ご注意】
  • データの修正・再入稿はお客様側で対応をお願いしております。
  • 横長(ヨコ型)冊子の印刷を希望される場合は、縦長(タテ型)冊子とは印刷工程・価格が異なります。サイトからのご注文対応は、縦長(タテ型)冊子のみですので、場合によっては、再注文をお願いする場合があります。
色数(フルカラー/モノクロ)を間違えない
モノクロ1色以外は、2色の冊子も「フルカラー」でご注文ください
仕上がりサイズ
サイト内では以下のように、色数を表記している場合があります。
 ・フルカラー ⇒ 「4c」 ・モノクロ ⇒ 「1c」 ・印刷なし ⇒ 「0c」
 (例:【表紙】4c/0c 【本文】1c/1c ⇒ 【表紙】片面フルカラー/片面 印刷なし 【本文】両面モノクロ)
フルカラー ⇒ 「4c」 ・モノクロ ⇒ 「1c」 ・印刷なし ⇒ 「0c」
モノクロ1色データでも「フルカラー」を選択
サイトから無線綴じ冊子をご注文される場合、「表紙(表1-表4)の色数」は「フルカラー(4c)」のみの選択となっております。表紙データがモノクロ(1c)だった場合も、「フルカラー(4c)」を選択してください。
※表2-表3は、フルカラー(4c)・モノクロ(1c)・絵柄なし(0c)をお選びいただけます。
2色刷りの冊子の場合も「フルカラー」を選択
2色でデザインされた冊子も、全てフルカラー印刷で再現します。ご注文時は「フルカラー」を選択ください。
特色印刷には対応しておりません。Adobeソフトウェアで特色カラー設定している場合は、プロセスカラーに変更してPDFを書き出してください。
一部にカラーページが入っていた
「作成データの一部にカラー(4c)ページが入っている」場合は、以下をご参考に、ご注文ください。
作成データの一部にカラー(4c)ページが入っている
カラー2ページ以内
【ご注文方法】 ⇒カート注文(モノクロ【1c】)
【ご入稿データ】⇒モノクロページとカラーページが混在したままご入稿

「カラーページが2ページ以内」の場合は、モノクロ印刷価格で、カラー印刷対応いたします。
詳しくは、以下をご確認ください。
カラー3ページ以上
【ご注文方法】 ⇒カート注文(フルカラー【4c】)
【ご入稿データ】⇒モノクロページとカラーページが混在したままご入稿

ご注文時の際に、色数「カラー(4c/4c)」を選択して、ご注文ください。
カラーページもモノクロにして印刷
【ご注文方法】 ⇒カート注文(モノクロ【1c】)
【ご入稿データ】⇒カラーページをモノクロページに変換してご入稿(※)

ご注文時の際に、色数「カラー(1c/1c)」を選択して、ご注文ください。
お客様側でカラーページをモノクロ変換してご入稿いただくか、弊社にて「モノクロ変換希望」の旨をご注文時に必ずご記載ください。
  • 【ご注意】 弊社での「モノクロ変換」対応について
  • ご注文時、注文画面内の「お問い合わせ欄」に「モノクロ変換希望」と必ずご記入ください。
  • 印刷データ処理時に、全ページを「モノクロ変換」いたします。特定のページのみの変換対応は行っておりません。
  • モノクロ変換したページにつきましては、お客様の校正確認をもって品質保証とさせていただきます。
     変換作業後、お客様には確認用のPDFをメールにてお送りいたします。