ご注文後のトラブルを防ぐために / 印刷通販ウイルダイレクト

■ データトラブルが発生する理由
■ ご注文の際に間違えやすいポイント

印刷通販では、ご注文後にデータトラブルが発生し、以下のような事態が起こることがあります。
「データの修正・再入稿を何度も行うはめになり、注文時に苦労した..」
「データチェックが終わらなくて、印刷が始まらず、納期に間に合うか心配だった..」

ウイルダイレクトにご注文いただいた案件の場合、その多くは、
“ご注文の印刷仕様”と“実際に入稿されたデータの仕様”が合っていなかった
ことが原因となっていました。

印刷・発送の前段階でデータトラブルが発生するこのストレスを何とか無くしたい。
それが、お客様の満足度にも繋がると私たちは考えます。
ここでは、データトラブル防止のため、ご注文の際に間違えやすいポイントをご紹介します。

ここでは、ご注文後に修正・再入稿が発生しやすいポイントを紹介します。
ご注文をお考えのお客様は、お間違えがないかご注文前に再度ご確認ください。

■ ご注文ページ数を間違えない
【中綴じ「総ページ数が4の倍数」、無線綴じ「本文ページ数が8の倍数」】
■ 冊子サイズを間違えない
【冊子の場合は、仕上がりサイズ（＝縦長冊子1ページのサイズ）】
■ 色数（フルカラー／モノクロ）を間違えない
【モノクロ1色以外は「フルカラー扱い」でご注文】

ご注文ページ数を間違えない

中綴じ「総ページ数が4の倍数」、無線綴じ「本文ページ数が8の倍数」

●冊子を閉じた状態の判型＝1ページと数えてください。冊子を広げた状態（見開き）は2ページ分になります。

「中綴じ冊子」⇒総ページ数は「4の倍数」となります。
●ご注文の際は、表紙周り（※）を含む「総ページ数」をお選びください。
　※サイトからご注文できる中綴じ冊子は、表紙・本文用紙が同一の共紙（ともがみ）のみとなります。
●中綴じ冊子の総ページ数は「4の倍数」となります。

「無線綴じ冊子」⇒本文ページ数は「8の倍数」となります。
●ご注文の際は、表紙周り（※）を含む「総ページ数」をお選びください。
　※総ページ数（表紙4ページ＋本文ページ）で表記しております。
●無線綴じ冊子の本文ページ数は「8の倍数」となります。
　※弊社仕様により、本文ページ数は「8の倍数」にしていただいております。
　 「8の倍数」に足りない場合は、不足分に「白ページ」を追加する必要がございます。

●作成データのページ数が、冊子ページ数に足りていない場合は「白ページ」や「メモ用ページ」を追加してください。
　冊子ページ数が不足している場合は、そのままでは印刷ができないため、修正・再入稿いただく必要がございます。

冊子サイズを間違えない

冊子サイズは、「仕上がりサイズ（冊子として仕上げられた状態のサイズ）」

●サイトでは、「製本後、冊子として仕上げられた状態の寸法（仕上がりサイズ）」でサイズを明記しています。
仕上がりサイズは「冊子を閉じた状態のページサイズ」と捉えることもできます。市販されている「A4ノート」が、ノートを閉じた状態が「A4サイズ」であると考えるとわかりやすいと思います。
●作成データから入稿用PDFを書き出す際も「仕上がりサイズ」でページを書き出してください。
　書き出したPDFのページサイズは、ファイルメニューの「プロパティ」より確認できます。

入稿用PDFの作成手順はこちら

●データを作成する際は、冊子の仕上がりサイズに合わせたページデータをご用意ください。入稿されたPDFのページサイズが、ご注文のサイズと異なる場合は、お客様側で修正・再入稿いただいております。弊社では、入稿データを拡大・縮小するサービスは行っておりません。

●サイトからご注文可能な冊子は、全て縦長ページの仕様となります。
　（※横長ページの冊子をご希望の場合は、問い合わせご注文での対応のみとなります）

ページサイズについて

問い合わせご注文について

●サイトからのご注文で、横長ページのデータを入稿された場合は、縦長ページの仕様に合うようデータを修正・再入稿いただきます。（※場合によっては、再注文をお願いする場合もございます）

【ご注意】
●データの修正・再入稿はお客様側で対応をお願いしております。
●横長（ヨコ型）冊子の印刷を希望される場合は、縦長（タテ型）冊子とは印刷工程・価格が異なります。サイトからのご注文対応は、縦長（タテ型）冊子のみですので、場合によっては、再注文をお願いする場合があります。

色数（フルカラー／モノクロ）を間違えない

モノクロ1色以外は、2色の冊子も「フルカラー」でご注文ください

●サイト内では以下のように、色数を表記している場合があります。
　・フルカラー ⇒ 「4c」　・モノクロ ⇒ 「1c」　・印刷なし ⇒ 「0c」
　（例：【表紙】4c/0c 【本文】1c/1c ⇒ 【表紙】片面フルカラー／片面印刷なし【本文】両面モノクロ）

●サイトから無線綴じ冊子をご注文される場合、「表紙（表1-表4）の色数」は「フルカラー(4c）」のみの選択となっております。表紙データがモノクロ（1c）だった場合も、「フルカラー（4c）」を選択してください。
※表2-表3は、フルカラー（4c）・モノクロ（1c）・絵柄なし（0c）をお選びいただけます。

●2色でデザインされた冊子も、全てフルカラー印刷で再現します。ご注文時は「フルカラー」を選択ください。

●特色印刷には対応しておりません。Adobeソフトウェアで特色カラー設定している場合は、プロセスカラーに変更してPDFを書き出してください。

特色（とくしょく）について

●「作成データの一部にカラー（4c）ページが入っている」場合は、以下をご参考に、ご注文ください。

【ご注文方法】　⇒カート注文（モノクロ【1c】）
【ご入稿データ】⇒モノクロページとカラーページが混在したままご入稿
「カラーページが2ページ以内」の場合は、モノクロ印刷価格で、カラー印刷対応いたします。
詳しくは、以下をご確認ください。

特色（とくしょく）について

【ご注文方法】　⇒カート注文（フルカラー【4c】）
【ご入稿データ】⇒モノクロページとカラーページが混在したままご入稿
ご注文時の際に、色数「カラー（4c/4c）」を選択して、ご注文ください。

お見積り・ご注文方法

【ご注文方法】　⇒カート注文（モノクロ【1c】）
【ご入稿データ】⇒カラーページをモノクロページに変換してご入稿（※）
ご注文時の際に、色数「カラー（1c/1c）」を選択して、ご注文ください。
お客様側でカラーページをモノクロ変換してご入稿いただくか、弊社にて「モノクロ変換希望」の旨をご注文時に必ずご記載ください。

【ご注意】弊社での「モノクロ変換」対応について
●ご注文時、注文画面内の「お問い合わせ欄」に「モノクロ変換希望」と必ずご記入ください。
●印刷データ処理時に、全ページを「モノクロ変換」いたします。特定のページのみの変換対応は行っておりません。
●モノクロ変換したページにつきましては、お客様の校正確認をもって品質保証とさせていただきます。
　変換作業後、お客様には確認用のPDFをメールにてお送りいたします。

ご注文からお届けまでの流れ

関連リンク
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